Oszuści wysyłają SMS-y i e-maile, które wyglądają jak wiadomości od operatora: informują o zaległej fakturze, dopłacie kilku złotych albo wyłączeniu Internetu. Zawierają link do strony, która tylko udaje panel płatności – a w rzeczywistości przechwytuje dane logowania do banku lub karty.
Na co zwrócić uwagę
- Presja czasu – „usługa zostanie wyłączona w ciągu 2 godzin”, „ostatnie wezwanie”.
- Nietypowy adres strony – literówki, dodatkowe słowa lub obca domena zamiast
skyware.pl. - Prośba o dane karty, kod BLIK lub hasło do bankowości.
- Bardzo niska kwota do dopłaty – ma uśpić czujność.
- Błędy językowe i ogólne zwroty zamiast Twojego imienia i nazwiska.
Jak się chronić
- Nie klikaj w linki z podejrzanych wiadomości. Stan płatności sprawdzisz zawsze, logując się samodzielnie do Panelu Klienta iBOK.
- Jeśli masz wątpliwości, zadzwoń do naszego Biura Obsługi Klienta: 17 870 00 00 (pn–pt 8:00–18:00).
- Podejrzany SMS przekaż bezpłatnie na numer 8080 – trafi do zespołu CERT Polska.
- Fałszywą stronę lub e-mail zgłoś na incydent.cert.pl.
Jeśli podałeś dane karty lub logowania do banku na podejrzanej stronie – natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem i zablokuj kartę.